Bản Thỏa Thuận Chấp Nhận Rủi Ro
Trước khi ủy thác chúng tôi sửa chữa, vui lòng đọc kỹ nội dung sau — đây là thông tin quan trọng bảo vệ cả bạn và chúng tôi, không phải hình thức qua loa.
⚠️ Rủi ro có thể xảy ra
- Vui lòng tự sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi sửa chữa. Trước khi bắt đầu sửa chữa, hãy tự sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng (ảnh, tài liệu, mật khẩu tài khoản, dữ liệu ứng dụng, v.v.). Chúng tôi không thể đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu trong quá trình sửa chữa. Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ mất mát, xóa hoặc hỏng dữ liệu nào xảy ra trong quá trình sửa chữa vì bất kỳ lý do gì (bao gồm nhưng không giới hạn lỗi thao tác, lỗi hệ thống, ghi firmware thất bại, mất điện đột ngột hoặc gián đoạn mạng).
- Cập nhật hệ thống hoặc thay đổi cài đặt có thể gây xung đột tương thích với phần mềm hoặc thiết bị ngoại vi hiện có của bạn, khiến một số chức năng cần được điều chỉnh lại.
- Trong quá trình di chuyển hoặc sắp xếp số lượng lớn tệp tin, nếu gặp sự cố mất điện, mất kết nối mạng đột ngột, có thể dẫn đến mất hoặc hỏng một số tệp tin.
- Một số lỗi phần cứng (ví dụ như bo mạch chủ, linh kiện hàn cố định hoặc tích hợp sẵn) hoặc lỗi ghi firmware có thể không thể khắc phục từ xa, cần gửi đi sửa chữa trực tiếp.
✅ Cam kết của chúng tôi
- Bất kỳ thay đổi cài đặt hệ thống, xóa hoặc di chuyển tệp tin nào cũng sẽ hỏi ý kiến và được sự đồng ý của bạn trước khi thực hiện — luôn hỏi trước, làm sau, tuyệt đối không tự ý hành động.
- Dù cuối cùng có sửa chữa thành công hay không, đội ngũ kỹ sư của chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức hỗ trợ bạn đến cùng.
- Bạn đồng ý rằng kỹ sư trong quá trình sửa chữa, khi xét thấy cần thiết, có thể chụp màn hình hiện tại của thiết bị bạn, chỉ dùng để hỗ trợ đánh giá tình trạng sửa chữa, tuyệt đối không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài sửa chữa; ảnh chụp chỉ giới hạn ở màn hình liên quan đến nhu cầu sửa chữa, không chụp nội dung không liên quan khác. Ảnh chụp thông thường sẽ được hủy ngay sau khi sửa chữa hoàn tất; ảnh chụp làm bằng chứng hoàn thành dịch vụ (không chứa dữ liệu cá nhân) sẽ được lưu trước và tự động xóa sau 30 ngày.
- Kết nối sửa chữa chuyên sâu từ xa không bao giờ được để mở vĩnh viễn: ngay khi tác vụ sửa chữa kết thúc (dù hoàn thành hay chưa), hệ thống của chúng tôi sẽ chủ động ngắt kết nối từ phía chúng tôi — quý khách không bao giờ cần tự tay đóng, và không có kênh kết nối nào bị bỏ lại tồn tại liên tục, nhằm bảo vệ an toàn cho thiết bị của quý khách.
🛡️ Phạm vi trách nhiệm
Khách hàng có trách nhiệm tự sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi sửa chữa. Công ty không thể đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu trong quá trình sửa chữa; công ty không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ mất mát, xóa hoặc hỏng dữ liệu nào vì bất kỳ lý do gì. Công ty cũng không chịu trách nhiệm về thiệt hại do bất khả kháng gây ra. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn hiểu rõ tình huống và cung cấp hướng xử lý tiếp theo.
Xem toàn văn điều khoản đầy đủ
Vui lòng đánh dấu «Đồng ý» trước khi có thể gửi phiếu yêu cầu sửa chữa