Bản Thỏa Thuận Chấp Nhận Rủi Ro
Trước khi ủy thác chúng tôi sửa chữa, vui lòng đọc kỹ nội dung sau — đây là thông tin quan trọng bảo vệ cả bạn và chúng tôi, không phải hình thức qua loa.
⚠️ Rủi ro có thể xảy ra
- Cập nhật hệ thống hoặc thay đổi cài đặt có thể gây xung đột tương thích với phần mềm hoặc thiết bị ngoại vi hiện có của bạn, khiến một số chức năng cần được điều chỉnh lại.
- Trong quá trình di chuyển hoặc sắp xếp số lượng lớn tệp tin, nếu gặp sự cố mất điện, mất kết nối mạng đột ngột, có thể dẫn đến mất hoặc hỏng một số tệp tin.
- Một số lỗi phần cứng (ví dụ như bo mạch chủ, linh kiện hàn cố định hoặc tích hợp sẵn) hoặc lỗi ghi firmware có thể không thể khắc phục từ xa, cần gửi đi sửa chữa trực tiếp.
✅ Cam kết của chúng tôi
- Bất kỳ thay đổi cài đặt hệ thống, xóa hoặc di chuyển tệp tin nào cũng sẽ hỏi ý kiến và được sự đồng ý của bạn trước khi thực hiện — luôn hỏi trước, làm sau, tuyệt đối không tự ý hành động.
- Dù cuối cùng có sửa chữa thành công hay không, đội ngũ kỹ sư của chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức hỗ trợ bạn đến cùng.
- Quý khách đồng ý rằng kỹ sư có thể chụp ảnh màn hình thiết bị của quý khách trong quá trình sửa chữa, khi họ xét thấy cần thiết, chỉ nhằm mục đích hỗ trợ chẩn đoán tình trạng sửa chữa — không bao giờ sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc sửa chữa. Ảnh chụp màn hình chỉ giới hạn ở nội dung liên quan đến yêu cầu sửa chữa, không chụp nội dung không liên quan; toàn bộ ảnh chụp màn hình sẽ bị xóa vĩnh viễn ngay sau khi hoàn tất sửa chữa.
- Kết nối sửa chữa chuyên sâu từ xa không bao giờ được để mở vĩnh viễn: ngay khi tác vụ sửa chữa kết thúc (dù hoàn thành hay chưa), hệ thống của chúng tôi sẽ chủ động ngắt kết nối từ phía chúng tôi — quý khách không bao giờ cần tự tay đóng, và không có kênh kết nối nào bị bỏ lại tồn tại liên tục, nhằm bảo vệ an toàn cho thiết bị của quý khách.
🛡️ Phạm vi trách nhiệm
Đối với những tổn thất do các yếu tố bất khả kháng xảy ra trong quá trình sửa chữa (ví dụ như hỏng vật lý ổ cứng, gián đoạn ghi firmware, mất điện đột ngột, mất kết nối mạng và các hư hỏng ngoài ý muốn khác), chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường; nhưng chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ bạn hiểu rõ tình hình ngay lập tức và đưa ra khuyến nghị xử lý tiếp theo.
Xem toàn văn điều khoản đầy đủ
Vui lòng đánh dấu «Đồng ý» trước khi có thể gửi phiếu yêu cầu sửa chữa