หนังสือยินยอมรับความเสี่ยง
ก่อนมอบหมายให้เราซ่อมแซม กรุณาอ่านเนื้อหาต่อไปนี้อย่างละเอียด — นี่คือข้อมูลสำคัญที่คุ้มครองทั้งคุณและเรา ไม่ใช่เพียงพิธีการ
⚠️ ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
- การอัปเดตระบบหรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงเดิมของคุณ ทำให้บางฟังก์ชันต้องปรับตั้งใหม่
- ในกระบวนการย้ายหรือจัดระเบียบไฟล์จำนวนมาก หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด เช่น ไฟฟ้าดับหรือเครือข่ายขัดข้อง อาจทำให้ไฟล์บางส่วนสูญหายหรือเสียหาย
- ความเสียหายของฮาร์ดแวร์บางอย่าง (เช่น เมนบอร์ด ชิ้นส่วนที่บัดกรีติดหรือฝังในตัวเครื่อง) หรือการเขียนเฟิร์มแวร์ล้มเหลว อาจไม่สามารถซ่อมได้ทางไกล ต้องส่งซ่อมที่ร้านโดยตรง
✅ คำมั่นสัญญาของเรา
- การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ การลบ หรือการย้ายไฟล์ใดๆ จะดำเนินการหลังจากถามและได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ — ถามก่อนแล้วจึงทำ ไม่มีการทำก่อนแล้วค่อยแจ้งทีหลังเด็ดขาด
- ไม่ว่าสุดท้ายจะซ่อมสำเร็จหรือไม่ ทีมวิศวกรของเราจะช่วยเหลือคุณอย่างเต็มความสามารถจนถึงที่สุด
- ท่านตกลงว่าวิศวกรของเราอาจถ่ายภาพหน้าจอปัจจุบันของอุปกรณ์ท่านระหว่างกระบวนการซ่อม เมื่อเห็นว่าจำเป็นตามดุลยพินิจทางวิชาชีพ เพื่อใช้ช่วยวินิจฉัยสถานการณ์การซ่อมเท่านั้น จะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการซ่อมเด็ดขาด ภาพหน้าจอจะจำกัดเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมเท่านั้น จะไม่ถ่ายภาพเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง และภาพหน้าจอทั้งหมดจะถูกลบทิ้งถาวรทันทีหลังซ่อมเสร็จสิ้น
- การเชื่อมต่อซ่อมเชิงลึกระยะไกลจะไม่ถูกเปิดค้างไว้ถาวร ทันทีที่งานซ่อมเสร็จสิ้น (ไม่ว่าจะสำเร็จหรือไม่) ระบบของเราจะตัดการเชื่อมต่อเชิงรุกจากฝั่งเราเอง ท่านไม่จำเป็นต้องปิดด้วยตนเอง และจะไม่มีช่องทางการเชื่อมต่อใดหลงเหลืออยู่อย่างถาวร เพื่อปกป้องความปลอดภัยของอุปกรณ์ท่าน
🛡️ ขอบเขตความรับผิดชอบ
สำหรับความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยระหว่างกระบวนการซ่อม (เช่น ฮาร์ดดิสก์เสียหายทางกายภาพ การเขียนเฟิร์มแวร์หยุดชะงัก ไฟฟ้าดับกะทันหัน เครือข่ายขัดข้อง หรือความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจอื่นๆ) เราจะไม่รับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหาย แต่เราให้คำมั่นว่าจะช่วยเหลือคุณทำความเข้าใจสถานการณ์ทันที และให้คำแนะนำในการดำเนินการต่อไป
กรุณาทำเครื่องหมาย «ยินยอม» ก่อน จึงจะส่งแบบฟอร์มคำขอซ่อมได้