जोखिम स्वीकृति पत्र
हमें मरम्मत का जिम्मा सौंपने से पहले, कृपया निम्नलिखित सामग्री को ध्यान से पढ़ें — यह जानकारी आपकी और हमारी दोनों की सुरक्षा करती है, यह केवल एक औपचारिकता नहीं है।
⚠️ संभावित जोखिम
- सिस्टम अपडेट या सेटिंग परिवर्तन आपके मौजूदा सॉफ़्टवेयर या परिधीय उपकरणों के साथ संगतता समस्याएं उत्पन्न कर सकते हैं, जिससे कुछ फ़ंक्शन को फिर से समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है।
- बड़ी मात्रा में फ़ाइलों को स्थानांतरित करने या व्यवस्थित करने की प्रक्रिया में, यदि बिजली गुल होने या नेटवर्क कनेक्शन में रुकावट जैसी अप्रत्याशित स्थिति आती है, तो कुछ फ़ाइलें खो सकती हैं या क्षतिग्रस्त हो सकती हैं।
- कुछ हार्डवेयर खराबी (जैसे मदरबोर्ड, सोल्डर किए गए या अंतर्निहित पुर्जे) या फर्मवेयर लिखने में विफलता रिमोट तरीके से ठीक नहीं हो सकती, जिसके लिए वास्तविक मरम्मत की आवश्यकता होगी।
✅ हमारा वादा
- किसी भी सिस्टम सेटिंग परिवर्तन, फ़ाइल हटाने या स्थानांतरित करने के कार्य से पहले हमेशा आपसे पूछा जाएगा और आपकी सहमति ली जाएगी — पहले पूछेंगे, फिर करेंगे, कभी भी पहले करके बाद में नहीं बताएंगे।
- अंततः मरम्मत सफल हो या न हो, हमारी इंजीनियर टीम अपनी पूरी क्षमता से अंत तक आपकी सहायता करेगी।
- आप सहमत हैं कि हमारे इंजीनियर मरम्मत प्रक्रिया के दौरान, अपने व्यावसायिक निर्णय के अनुसार आवश्यक समझे जाने पर, आपके डिवाइस की वर्तमान स्क्रीन का स्क्रीनशॉट ले सकते हैं, जो केवल मरम्मत की स्थिति का निदान करने में मदद के लिए होगा — मरम्मत के अतिरिक्त किसी भी उद्देश्य के लिए कभी नहीं। स्क्रीनशॉट केवल मरम्मत अनुरोध से संबंधित सामग्री तक सीमित रहेंगे, असंबंधित सामग्री कभी नहीं ली जाएगी; मरम्मत पूर्ण होने के तुरंत बाद सभी स्क्रीनशॉट स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे।
- रिमोट डीप-रिपेयर कनेक्शन कभी भी स्थायी रूप से खुला नहीं छोड़ा जाता: मरम्मत कार्य समाप्त होते ही (पूर्ण हो या न हो), हमारा सिस्टम हमारी ओर से सक्रिय रूप से कनेक्शन काट देता है — आपको इसे मैन्युअल रूप से बंद करने की आवश्यकता कभी नहीं होती, और कोई भी स्थायी रूप से बना रहने वाला कनेक्शन चैनल नहीं छोड़ा जाता, ताकि आपके डिवाइस की सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।
🛡️ जिम्मेदारी का दायरा
मरम्मत प्रक्रिया के दौरान अप्रत्याशित कारणों से हुए नुकसान (जैसे हार्ड डिस्क की भौतिक खराबी, फर्मवेयर लिखने में रुकावट, अचानक बिजली गुल होना, नेटवर्क कनेक्शन में रुकावट जैसी दुर्घटनात्मक क्षति) के लिए हम मुआवजे की जिम्मेदारी नहीं लेते; लेकिन हम यह वादा करते हैं कि हम तुरंत स्थिति समझने में आपकी मदद करेंगे और आगे की कार्रवाई के लिए सुझाव देंगे।
मरम्मत आदेश पत्र भेजने से पहले कृपया पहले «सहमत» पर टिक करें