Kasunduan sa Pagkilala ng Panganib
Bago kami ipagkatiwala sa pagkukumpuni, mangyaring basahing mabuti ang sumusunod — mahalagang impormasyon ito na nagpoprotekta sa iyo at sa amin, hindi lamang basta pormalidad.
⚠️ Mga posibleng panganib
- Ang mga pag-update ng sistema o pagbabago ng setting ay maaaring magdulot ng problema sa compatibility sa iyong umiiral na software o peripheral, kaya kailangang isaayos muli ang ilang function.
- Sa proseso ng paglilipat o pag-aayos ng malaking bilang ng mga file, kung may hindi inaasahang pagkawala ng kuryente o pagkaputol ng koneksyon, maaaring mawala o masira ang ilang file.
- May ilang depekto sa hardware (halimbawa, motherboard, mga bahaging nakasoldar o naka-built-in) o kabiguan sa pag-write ng firmware na hindi maaayos nang malayuan, at kailangan ng aktwal na pagkukumpuni.
✅ Ang aming pangako
- Anumang pagbabago sa setting ng sistema, pagbura, o paglipat ng file ay isasagawa lamang matapos itanong at makuha ang iyong pahintulot — magtatanong muna, saka kikilos, hinding-hindi kailanman baliktad.
- Anuman ang huling resulta ng pagkukumpuni, matagumpay man o hindi, ang aming koponan ng inhinyero ay tutulong nang buong-buo hanggang sa katapusan.
- Sumasang-ayon kayo na maaaring kumuha ang aming inhinyero ng screenshot ng kasalukuyang screen ng inyong device habang isinasagawa ang pagkumpuni, batay sa kanilang propesyonal na pagpapasya, para lamang matulungan ang pag-diagnose ng kalagayan ng pagkumpuni — hinding-hindi gagamitin para sa anumang layunin bukod sa pagkumpuni. Limitado lamang ang mga screenshot sa content na may kaugnayan sa hiling na pagkumpuni, hindi kukuha ng hindi kaugnay na content; agad na buburahin nang permanente ang lahat ng screenshot pagkatapos makumpleto ang pagkumpuni.
- Ang remote deep-repair na koneksyon ay hindi kailanman iniiwang bukas nang permanente: sa sandaling matapos ang gawain sa pagkumpuni (kumpleto man o hindi), ang aming sistema ay proactive na puputulin ang koneksyon mula sa aming panig — hindi ninyo kailangang isara ito nang mano-mano, at walang naiiwang tuluy-tuloy na koneksyon, upang protektahan ang seguridad ng inyong device.
🛡️ Saklaw ng liability
Para sa mga pagkalugi na dulot ng force majeure sa proseso ng pagkukumpuni (halimbawa, pisikal na kasiraan ng hard disk, pagkaputol sa pag-write ng firmware, biglaang pagkawala ng kuryente, pagkaputol ng koneksyon, at iba pang aksidenteng pinsala), hindi kami mananagot para sa kompensasyon; subalit nangangako kaming agad na tutulong sa iyo na maunawaan ang sitwasyon at magbigay ng mga rekomendasyon para sa susunod na hakbang.
Tingnan ang buong teksto ng kontrata