Ang telepono at kompyuter mo ay parang pamilya, ipagkatiwala ito sa amin nang mapayapa.Your devices are family. Trust us to care for them.
Walang lalabas · Walang pila · Kumpuni sa loob ng 10 minuto
Real-time na serbisyo sa buong mundo
Ang mga customer sa buong mundo ay pinaglilingkuran ngayon ng FixselF
Bilang ng napaglingkuran bawat rehiyon
Piliin ang iyong rehiyon, agad naming aayusin
Bakit piliin ang FixselF?
Ginawa naming simple ang pagkukumpuni
Walang paghinto sa paggamit
Patuloy mong magagamit ang iyong device habang kinukumpuni, hindi mo na kailangang isuko ito
Walang lalabas
Maaayos habang nasa bahay ka, hindi na kailangang pumunta kung saan-saan
Walang paghahanap ng tindahan
Walang paghahambing ng presyo o pangangamba na maloko, agad kaming online
Walang pila
Walang paghihintay ng numero o pag-e-excuse sa trabaho, available 24 oras
Mga inhinyero na naka-shifting 24 oras
Ang aming koponan ng inhinyero ay nakabantay sa shifting; panatilihin lang naka-on ang device, aabisuhan ka namin kapag tapos na
Babayaran mo lang kung maayos
Libreng pagsubok hanggang 31/10/2026, babayaran mo lang kung matagumpay ang pagkukumpuni
Diagnosis muna, saka pagkukumpuni
Libreng diagnosis pagkatapos kumonekta bago kumilos; kung hindi tugma sa iyong deskripsyon, bibigyan ka namin ng mabilis na ulat at aatras kami
Ano ang kaya naming ayusin para sa iyo?
Dalawang uri ng serbisyo, piliin ayon sa iyong sitwasyon
💻 Desktop computer
Windows · Mac · Linux Lahat direktang maaayos online, walang kailangang ibang device
📱 Mobile phone
Android · iOS Karamihan direktang maaayos nang malayuan; kailangan ng computer + USB para sa malalim na serbisyo
🔌 Malalim na serbisyo
Pag-reinstall ng OS / flashing / pag-ayos ng boot issue Kailangan ng desktop computer + USB connection, at dapat kaya pa ng device na pumasok sa Recovery/Download/Fastboot mode
| Serbisyo | Uri ng serbisyo | Tinatayang oras | Tinatayang bayad |
|---|---|---|---|
| Performance ng Sistema at Health Check🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| Pagsusuri ng kalusugan ng sistema at ulat (storage/memory/baterya/network) | Direktang serbisyo online | Mga 5–10 minuto | NT$120 (≈US$3.8) |
| Linisin ang cache at junk files, palayain ang espasyo | Direktang serbisyo online | Mga 10–15 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Pag-optimize sa mabagal, laggy na device | Direktang serbisyo online | Mga 20–40 minuto | NT$400 (≈US$13) |
| Pagsusuri ng kalusugan ng baterya (health %, cycle count — para lang sa diagnosis, hindi palitan) | Direktang serbisyo online | Mga 5–10 minuto | NT$120 (≈US$3.8) |
| Pag-ayos ng app na nag-cocrash/nag-fifreeze | Direktang serbisyo online | Mga 10–20 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Pag-disable ng startup apps, pabilisin ang boot time | Direktang serbisyo online | Mga 10 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Pag-troubleshoot ng software update at driver | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$240 (≈US$7.6) |
| Pag-optimize ng performance (power plan, visual effects) | Direktang serbisyo online | Mga 10–15 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Pag-ayos ng blue screen/freeze sa antas ng software | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Pagsusuri ng kalusugan ng hard drive (babala sa SMART status bago talaga ito masira) | Direktang serbisyo online | Mga 10 minuto | NT$120 (≈US$3.8) |
| Natigil/nabigo ang Windows Update | Direktang serbisyo online | Mga 20–40 minuto | NT$400 (≈US$13) |
| Taunang malalim na pagsusuri ng sistema (mas kumpletong paglilinis kaysa sa regular na maintenance) | Direktang serbisyo online | Mga 30–60 minuto | NT$500 (≈US$16) |
| Koneksyon sa Network at Peripherals🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| Problema sa koneksyon ng network at DNS settings | Direktang serbisyo online | Mga 10–20 minuto | NT$240 (≈US$7.6) |
| Hindi gumagana ang audio/mic/webcam (problema sa driver o system service) | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Hindi makakonekta ang printer / problema sa driver | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Hindi nakikilala ang external drive/USB | Direktang serbisyo online | Mga 10–20 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Hindi tumatanggap ng mail ang email client / problema sa sync | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Problema sa Bluetooth pairing | Direktang serbisyo online | Mga 10 minuto | NT$120 (≈US$3.8) |
| Maling configuration ng mobile data/APN (gumagana ang Wi-Fi, hindi ang mobile data) | Direktang serbisyo online | Mga 10–20 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Nakalimutan ang WiFi password／bawiin ang naka-save na WiFi password (natatandaan na ito ng computer, hindi lang makita sa interface) | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$150 (≈US$4.8) |
| Seguridad at Privacy🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| Pag-alis ng ads, pop-up, malware | Direktang serbisyo online | Mga 20–40 minuto | NT$400 (≈US$13) |
| Pag-disable/tanggal ng abnormal na apps at background processes | Direktang serbisyo online | Mga 10–20 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Pamamahala ng notification at permission | Direktang serbisyo online | Mga 10 minuto | NT$120 (≈US$3.8) |
| Na-hijack ang browser (napalitan ang homepage, kakaibang tabs, mabagal ang browser) | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$250 (≈US$7.9) |
| Hindi kilalang proseso na gumagamit ng mataas na CPU / pagsusuri sa cryptominer malware | Direktang serbisyo online | Mga 20–40 minuto | NT$300 (≈US$9.5) |
| Kumpletong pagsusuri sa app permissions/privacy | Direktang serbisyo online | Mga 10–15 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Pagsusuri ng kalusugan ng password sa browser (hanapin ang na-leak/mahinang password para i-update mo — hindi namin ito pinapalitan para sa iyo)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 10–15 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Gabay sa pag-setup ng password manager (ilipat ang mga nakakalat na password sa isang ligtas na manager)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 15–20 minuto | NT$240 (≈US$7.6) |
| Pagsusuri ng seguridad ng two-factor authentication (2FA) (tingnan kung naka-enable sa mga pangunahing account, gabayan ang setup kung wala)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 10–15 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Pagsusuri ng seguridad ng online accounts (hanapin ang mga account na taon nang hindi na-login pero may naka-save pa ring payment info)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$250 (≈US$7.9) |
| Pag-sync ng Account at Pag-aayos ng Data🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| Pagbawi ng aksidenteng na-delete na file/larawan (kung hindi pa na-overwrite; iba-iba ang success rate)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Problema sa sync ng account (contacts/calendar/photos hindi nag-sync)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 10–20 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Pagsusuri sa kalusugan ng backup (maraming akala may automatic backup, pero ang totoo puno na ang cloud storage matagal na at hindi talaga kailanman nagtagumpay ang backup)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 10 minuto | NT$120 (≈US$3.8) |
| Pagsusuri sa cloud storage (hanapin ang pinakamalaking lumang files na sumasakop sa Google Drive/iCloud/OneDrive)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 15–30 minuto | NT$240 (≈US$7.6) |
| Pagsasama-sama ng mga larawan/video mula sa maraming device (patungo sa sarili mong cloud account — hindi dumadaan o naiimbak sa aming mga server) | Direktang serbisyo online | Mga 20–40 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Paglipat ng Device at Data🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| Paglilipat ng data sa bagong computer (i-backup ang luma, i-restore sa bago)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 30–60 minuto | NT$500 (≈US$16) |
| Paglilipat ng data sa bagong phone (i-backup ang luma, i-restore sa bago)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 30–60 minuto | NT$400 (≈US$13) |
| Ligtas na pagbura ng data bago ibenta/idonate ang device (kasama ang pag-verify ng sign-out ng account, hindi lang factory reset)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 20–40 minuto | NT$350 (≈US$11) |
| Pagsusuri sa sign-out/sign-in ng account kapag lumipat ng device👤 | Direktang serbisyo online | Mga 20–30 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Digital Life Decluttering🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| Paglilinis ng subscriptions (hanapin ang mga nakalimutang i-cancel na patuloy pa ring nagsi-singil nang tahimik)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 20–40 minuto | NT$320 (≈US$10) |
| Paglilinis ng matagal nang hindi ginagamit na apps/software (listahan ng matagal nang hindi binuksan, ikaw ang magpapasya kung tatanggalin) | Direktang serbisyo online | Mga 15–20 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Paglilinis ng contacts (pagsamahin ang duplicate na contacts, tanggalin ang lumang entries ng hindi na aktibong numero)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 10–15 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Paglilinis ng desktop/Downloads folder (ayusin ang naipong mga file) | Direktang serbisyo online | Mga 15–20 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Paglilinis ng email inbox (linisin ang unread mail, mag-bulk unsubscribe sa mga newsletter na hindi na kailangan)👤 | Direktang serbisyo online | Mga 15–20 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Paalala sa pag-check ng warranty expiration (tulungan i-check kung ilang warranty pa ang natitira sa device mo) | Direktang serbisyo online | Mga 5–10 minuto | NT$120 (≈US$3.8) |
| Mac-Only na Serbisyo🍎 Mac lamang | |||
| Health check at pag-aayos ng Time Machine backup (Mac lang — sinusuri kung kumpleto talaga o may sira ang backup) | Direktang serbisyo online | Mga 30–60 minuto | NT$300 (≈US$9.5) |
| Pag-aayos ng Keychain sync issue (Mac lang — inaayos ang sirang login keychain o pagkabigo ng cross-device sync) | Direktang serbisyo online | Mga 30–60 minuto | NT$300 (≈US$9.5) |
| Pag-troubleshoot ng nabigong macOS update (sinusuri kung kulang sa space, sirang update cache, o ibang dahilan) | Direktang serbisyo online | Mga 30–60 minuto | NT$300 (≈US$9.5) |
| Linux-Only na Serbisyo🐧 Linux lamang | |||
| Pag-aayos ng sirang package manager (Linux lang — apt/yum na-stuck, resolba ng dependency conflicts) | Direktang serbisyo online | Mga 30–60 minuto | NT$350 (≈US$11) |
| Pag-aayos ng GRUB bootloader (Linux lang — kung mali ang gawin, hindi na mag-boot ang system, kailangan ng tunay na technical expertise) | Direktang serbisyo online | Mga 1–2 oras | NT$600 (≈US$19) |
👤
| Serbisyo | Uri ng serbisyo | Tinatayang oras | Tinatayang bayad |
|---|---|---|---|
| Boot at Pagkumpuni ng Sistema🤖 Android lamang | |||
| Pag-ayos ng natigil sa boot logo / bootloop (dahil sa software, kaya pa ng device pumasok sa Recovery mode) | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 30–60 minuto | NT$600 (≈US$19) |
| Pag-reinstall ng OS / flashing (Recovery/Download/Fastboot mode) | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 1–2 oras | NT$600 (≈US$19) |
| Pag-update o pag-downgrade ng firmware version | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 20–40 minuto | NT$240 (≈US$7.6) |
| Paggawa ng boot media (paghahanda bago mag-reinstall ng OS) | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 15–30 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Pag-unlock ng Screen／Account🤖 Android lamang | |||
| Gabay sa pag-unlock ng Android screen (kailangan ng patunay ng pagmamay-ari, legal na paraan ng pag-reset) | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 30–60 minuto | NT$600 (≈US$19) |
| Gabay sa pag-unlock ng SIM lock ng carrier (kailangan ng unlock code mula sa carrier, gagabayan lang namin kayo sa legal na proseso ng paghingi) | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 15–30 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Hardware Diagnostics at Backup🤖 Android lamang | |||
| Malalim na hardware diagnostics (touch ng screen, problema sa charging) | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 20–40 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Buong backup at pag-restore ng device | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 1–3 oras | NT$400 (≈US$13) |
| Pagsusuri at beripikasyon bago palitan ang bahagi | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 30–90 minuto | NT$400 (≈US$13) |
| Paunang gabay sa diagnosis ng problema sa motherboard (nabasa ng tubig, walang signal, atbp — para malaman kung kailangang dalhin sa repair shop, hindi on-site repair) | Malalim na serbisyo para sa telepono | Mga 15–30 minuto | NT$200 (≈US$6.3) |
| Mabilis na Serbisyo sa iOS (walang USB, sa loob ng app lang)📱 iPhone／iPad lamang | |||
| Pagsusuri at ulat ng kalusugan ng sistema (storage/baterya/network/init) | Makipag-ugnayan para sa quote | ||
| Mabilisang backup ng litrato at media | Makipag-ugnayan para sa quote | ||
| Backup ng contacts at SMS | Makipag-ugnayan para sa quote | ||
| Diagnostic ng screen at touch | Makipag-ugnayan para sa quote | ||
| Pamamahala ng screen time at pag-block ng app (kailangan ng Family IT Guardian subscription) | Makipag-ugnayan para sa quote | ||
| Malalim na Serbisyo sa iOS (kailangan ng USB sa computer)📱 iPhone／iPad lamang | |||
| Pag-decode ng iPhone kernel Panic Log (crash/hardware diagnosis) | Makipag-ugnayan para sa quote | ||
| Pagsusuri sa pagsagip sa DFU／Recovery mode | Makipag-ugnayan para sa quote | ||
Mga Boses ng Tao
Bawat kuwento ay totoong alalahanin — lalo na kapag kailangan mo ito «ngayon din»
«Dalawang buwan na, hindi ko na maipakita sa mga katrabaho ang telepono ko.»
Nagkataon lang na hindi ko sinasadyang na-click ang isang ad sa isang kahina-hinalang website; mula noon, biglang lumalabas sa telepono ko ang mga ad na nakakagulat sa hindi inaasahang oras. Minsan biglang tumunog ito habang may meeting, natakot ako at agad na sini-silence, tinanong ako ng katrabaho kung ano'ng nangyari, ngumiti na lang ako at sinabing «wala naman». Dalawang buwan na akong sumusubok ng maraming ad-blocker app, lalong lumala, at ayaw ko namang mag-factory reset — lahat ng litrato, chat history, at mga file sa trabaho ay nasa loob nito. Ang pakiramdam na «akin ito na telepono pero hindi ko maibukas sa harap ng iba» ay talagang nakakabigat.
Inirekomenda ng kaibigan ang FixselF, naisip kong subukan na lang ito sa huling pagkakataon. Wala pang limang minuto matapos mag-order at mag-install, nakatanggap ako ng abiso na nagsimula na ang pagsusuri. Sa totoo lang, sa una hindi ako gaanong sigurado, pero ang buong proseso ng diagnosis at pagkukumpuni ay malinaw na nakalista sa screen; sinundan ko ang lahat, nakita kong isa-isang natukoy at natanggal ang mga mapaminsalang pinagmulan ng ad, unti-unting gumaan ang bigat sa puso ko. Nang matapos, nakatanggap ako ng abiso kasama ang propesyonal na ulat, na nagpaalala rin sa akin na huwag nang mag-click ng mga hindi kilalang link. Sa loob ng kalahating oras, malinis na ang telepono ko, at hindi ko na kailangang magtago mula sa mga katrabaho.
«Sampung minuto bago mag-boot ang kompyuter, malayo ang mga anak ko, ayaw kong abalahin sila.»
Ang kompyuter na regalo ng anak kong lalaki ay maayos noon, pero nitong nakaraang mga buwan ay lalong bumabagal. Pipindutin ang power button, kukuha ako ng tubig at pagbalik ay umiikot pa rin, at patuloy na lumalabas ang mga kakaibang window na hindi maubos-ubos isara. Malayo ang trabaho ng mga anak ko, ayaw kong pag-alalahanin sila, at hindi rin ako matapang na dalhin ito sa tindahan sa ibaba — sabi ng kapitbahay ko, doon ay nagsisingil ng libu-libo kada pagkumpuni, at madalas palitan ang mga parte. Gusto ko lang na mapanood nang maayos ang video, mag-video call sa mga apo, bakit ba ganito kahirap.
Nalaman ito ng anak kong babae at nag-order siya ng FixselF para sa akin. Nang araw na iyon, nang sabihin ng inhinyero na magsisimula na siya, talagang kinakabahan ako, iniisip kung ito rin ba ay panloloko. Pero sa screen, linya-linya na lumalabas kung ano ang sinusuri, ano ang natuklasan; kahit hindi ko maintindihan, nakita kong napakaingat niya. Sinabi niyang lihim na napuno ang kompyuter ko ng maraming kakaibang programa, isa-isa niyang tinanggal. Ngayon, 40 segundo lang ang boot, wala nang ad na lumalabas, at sa wakas ay makakapag-video call na ako nang maayos sa apo ko.
«Kailangan kong isumite bukas, pero ang bagal ng Mac ko, halos umiyak na ako.»
Kailangan isumite kinabukasan ng umaga ang disenyo ng kliyente, at hatinggabi nang matuklasan kong limang minuto pa ring umiikot bago mabuksan ang Photoshop sa Mac ko. Ipapa-repair? Isa hanggang dalawang araw kahit man lang, malalampasan na ang deadline. Naghanap ako sa internet ng «ano ang gagawin kapag bumagal ang Mac», habang lalong naghahanap, lalo akong napapanic, at natatakot din akong sirain pa ang mga file kung mag-eexperiment ako mag-isa — ang mga disenyo, orihinal na file ng kliyente ay nasa loob lahat, hindi ko man lang natapang na i-click ang disk tools. Buong gabing iniisip ko: bakit kailangan pang ngayon.
Sa kawalan ng pag-asa nakita ko ang FixselF, na sinasabing kayang ayusin nang malayuan. Naisip ko: kung ganito na rin, subukan na lang. Nag-order ako ng hatinggabi, at aktwal na kumonekta ang isang inhinyero. Diagnosis: puno ang memory ng mga background program, puno rin ang cache. Habang nililinis niya ay kita ko sa screen, nakita kong isa-isang nawawala ang mga basurang kumukuha ng espasyo, sa wakas ay nakahinga ako nang malalim. Kalahating oras pagkatapos, agad nang nabuksan ang Photoshop, naisumite ko ang trabaho bago pa mag-deadline, pinuri pa nga ako ng kliyente sa efficiency ko ngayong pagkakataon.
«Sampung minuto bago ang meeting, hindi mabuksan ng iPad ang presentation, buong kompanya naghihintay sa akin.»
Alas-dyes ng umaga ang board meeting, at alas-nuwebe kwarenta't singko nang matuklasan kong puno ang storage ng iPad ko, hindi mabuksan ang presentation na isang linggong inihanda. Sabi ng IT, «Boss, mas mabilis ang mag-reset», pero may mga kontrata at quotation ng kliyente sa loob, paano ko papayagang i-reset iyon. Sa oras na iyon, nakatayo ako sa pinto ng meeting room, nakikita ang mahigit sampung executive na naghihintay sa akin, naging blangko ang isip ko — hindi dahil hindi ko alam gumamit ng kompyuter, pero sa mga ganoong sandali, talagang wala kang magawa.
Sabi ng assistant ko sa tabi ko, nakita niya raw ang ad ng FixselF, kinawayan ko siyang bilisan. Limang minuto pagkatapos, nakatanggap ang telepono ko ng abiso: nagsimula na ang pagsusuri. Napanood ko ang screen na umuusad kahon-kahon, sa isip ko iniisip kong «aabot kaya ito». Natuklasan pala ang 60GB na temporary file at lumang data; matapos linisin, agad na nabuksan ang presentation. Nang pumasok ako sa meeting room, walang nakaalam kung ano ang bagong pinagdaanan ko. Kinagabihan, ipina-install ko ang FixselF sa lahat ng kompyuter ng kompanya.
«Alas-tres ng umaga, kailangang isumite ang report alas-nuwebe ng umaga, biglang naging blue screen ang laptop.»
Kinabukasan ng alas-nuwebe ng umaga kailangang isumite ang final project report, hanggang alas-tres ako ng umaga nagpuyat, biglang naging blue screen ang laptop, at pag-restart ay nanatiling naka-stuck sa repair screen. Sa oras na iyon, ganap akong nataranta — hanggang hatinggabi lang naka-save ang report, ang tatlong oras na trabaho matapos noon, kasama ang lahat ng datos ng buong semester, ay nasa makinang hindi na mabuksan. Bubukas lang ang repair shop malapit sa paaralan sa umaga, at kahit bukas man, isa hanggang dalawang araw pa ang aayos nito; bukas na kailangang mag-report, hindi na kaya maghintay ng ganoon katagal.
Sabi ng roommate ko, ginamit ng pinsan niya ang FixselF, sabing kayang iligtas nang malayuan. Agad akong nag-order, at sa loob ng limang minuto, natanggap ang abiso: kumonekta na ang inhinyero. Sinuri niya ang sistema hakbang-hakbang, natuklasang driver conflict ang dahilan kung bakit hindi mabuksan, inayos niya sa screen, nakita ko ang buong proseso. Kalahating oras pagkatapos, matagumpay na nabuksan ang laptop, walang nawawalang file, kasama na ang tatlong oras na progreso na akala ko'y nawala na. Naisumite ko ang report bago ng alas-nuwebe ng umaga at matagumpay na nag-report. Kinagabihang iyon, natutunan ko: sa totoong emergency, ang kailangan ay hindi «mabagal na pag-ayos», kundi «may darating agad».
«30 minuto na lang bago magsimula ang meeting ng kliyente, biglang hindi na mabuksan ng laptop ang presentation.»
Alas-dyes ang tipanan ko sa isang malaking kliyente, alas-nuwebe y medya ako nasa meeting room, binuksan ko ang laptop pero patuloy itong umiikot, kahit ano ang i-click sa presentation file ay walang tugon. Tatlong buwang pinag-usapan itong proyekto, itong presentation na lang ang kulang. Sabi ng front desk ng hotel, may repair shop malapit, pero mag-drive papunta doon ay kailangan man lang ng dalawampung minuto, at pagbalik ay muli pang kailangang mag-configure, hindi na talaga aabot ang oras. Nakatayo ako sa hallway sa labas ng meeting room, hawak ang isang tasang kape na lumamig na, sa unang pagkakataon naranasan kong maintindihan kung ano ang «gustong umiyak pero walang luhang lumalabas».
Sabi ng katrabaho ko, kaya ng FixselF agad ayusin nang malayuan, kalahating naniniwala akong nag-order. Pala, wala pang limang minuto, kinuha na ng inhinyero ang kontrol ng kompyuter ko; napanood ko ang screen na umuusad linya-linya, sa isip ko dumadasal na sana aabot. Natuklasan niyang isang sistema update na nasabit ang gumagamit ng resources; matapos linisin at i-restart, matagumpay na nabuksan ang presentation tatlong minuto bago magsimula ang meeting. Pumasok ako sa meeting room, hindi napansin ng kliyente ang anumang pinagdaanan ko. Napakaganda ng presentation, sa mismong araw ding iyon napirmahan ang kontrata.
«15 minuto bago mag-live, patuloy na nagko-crash ang OBS, daan-daang follower naghihintay.»
Regular akong nag-live tuwing gabi ng Miyerkules, ngayon ay mas maaga pa akong nag-promote. Pero 15 minuto bago magsimula, patuloy na nagko-crash ang OBS; nire-restart ko ng limang beses, ni-reinstall ng isang beses, walang nangyari. Daan-daang follower na ang nagtatanong sa chat na «wala bang live ngayon», pinagpapawisan ako sa pagkaalala. Ipapa-repair? Saan pa ako makakahanap ng repair shop na bukas ng hatinggabi, lalo na't gagawin ko ang live ngayong gabi rin, hindi sa susunod na linggo.
Sa mga komento ng viewers, may nagsabing «subukan mo ang FixselF, nagamit ko na dati, sobrang bilis». Agad akong nag-order, sinuri ng inhinyero nang malayuan at natuklasang may nag-co-conflict na streaming plugin na kumukuha ng memory. In-isolate niya ang conflict, pinalaya ang na-occupy, at limang minuto pagkatapos ay stable na ang OBS. Nagsimula akong mag-live nang sampung minuto huli, humingi ako ng paumanhin sa mga follower na sinasabing «may kaunting problema kanina ang kompyuter», walang nakaalam kung gaanong panic ang naranasan ko sa sampung minutong iyon. Sobrang ganda ng live, nagtala pa nga kami ng bagong record ng viewer count kinagabihan.
«Gustong mag-video call ng lola sa apo niya, pero patuloy na nag-hang ang kompyuter, tatlong beses ko nang inantala ang tipanan.»
Nakatira sa timog ang biyenan ko, ang pinaka-inaasam-asam niya ay ang lingguhang video call sa apo niya. Pero nitong dalawang buwan, hindi ko alam kung bakit patuloy na nag-hang ang kompyuter sa bahay, naputol ang video call sa kalagitnaan, minsan malakas minsan mahina rin ang tunog. Tatlong beses ko nang inantala ang tipanan sa biyenan ko, sinasabi niya na «okay lang», pero naramdaman ko na malungkot siya. Iminungkahi ng asawa ko na bumili na lang ng bago, pero mahigit sampung libo ang halaga nito, at hindi ko rin sigurado kung maaayos ba talaga ito ng bago.
Inirekomenda sa akin ng matalik kong kaibigan ang FixselF, sabing hayaan mo munang siyasatin nila nang malayuan. Matapos akong mag-book, mabilis na kumonekta ang inhinyero, natuklasang puno na ang cache ng video call software, at may ilang background program pa na kumukuha ng network. Matapos linisin, sa wakas ay maayos na ang video call. Ngayong Miyerkules, nakita ng lola ang apo na sumisigaw ng «Lola!» sa harap ng camera, ngumiti siya nang sobrang saya, sinabi pa niya sa akin na «malinaw na malinaw ang larawan ngayon». Sa oras na iyon, naramdaman kong mas malaki pa ang halaga nito kaysa sa pagbili ng bagong kompyuter.
Paano ito gumagana?
Tumanggap ng health report; kung muling lumabas ang parehong problema sa loob ng 7 araw, libreng kukumpunihin ulit
I-download
I-download ang FixselF ayon sa iyong device (Android / Windows / Mac / Linux)
Kumonekta
Buksan ang App, ilagay ang 6-digit na pairing code, kumonekta sa isang tap (naka-encrypt)
Awtomatikong pagkukumpuni ng inhinyero
Sinusuri at kinukumpuni ng aming koponan ng inhinyero nang malayuan, nakikita mo ang bawat hakbang
Final na ulat
Tumanggap ng health report; kung muling lumabas ang parehong problema sa loob ng 7 araw, libreng kukumpunihin ulit
Garantiya ng Tiwala
Ang aming pangako — para mapagkatiwalaan mo nang mapayapa ang iyong telepono at kompyuter sa amin
Transparent
Ipinapakita sa screen ang bawat kilos, hindi kailanman itinatago
Nasa iyong kontrol
Puwedeng i-disconnect anumang oras, tanggihan ang anumang kilos, i-uninstall anumang oras
Maibabalik
Awtomatikong gumagawa ng restore point bago kumpunihin, maibabalik ang bawat kilos
May garantiya
Ang mga probisyon sa liability ay pumoprotekta sa dalawang panig, 7 araw na warranty pagkatapos kumpunihin
Pribasidad
Binabasa lang ang datos ng sistema na kinakailangan para sa pagkukumpuni, hindi hinihipo ang mga larawan, dokumento, o chat
Paggalang
Walang panggugulo, at hindi kailanman susubaybayan pagkatapos i-uninstall
客戶怎麼說
真實客戶的維修心得與評價