派遣エンジニアを、NT$49からのリアルタイム遠隔修理に置き換えましょう
エンジニアをシニアエンジニアへとアップグレードし、高付加価値業務のみに集中できるように — 面倒な修理チケットはFixselFにお任せください。エンジニア1人あたりの利益を高め、低付加価値コストを削減します。
システムインテグレーター、ソフトウェアベンダー、機器メーカー、あるいはお客様がコンピュータ機器に依存しているあらゆる企業であっても — すべてのお客様デバイスをFixselFメンバーアカウントに紐付けてください。あらゆる問題、あらゆるデバイス — FixselFがお客様のコンピュータ上で実際のリアルタイム遠隔修理を実行します(単なる電話サポートではありません)。1デバイスあたりNT$49から、制限なし。エンジニアをインフラや製品開発などの高付加価値業務に集中させ、面倒で時間のかかる修理チケットはFixselFにお任せください。お客様にはより迅速なサポートを提供できます。
削減できるもの
従来のモデルでは、お客様からの修理依頼のたびに自社エンジニアが拘束されます — 移動、修理、移動、1回あたり約4時間とガソリン1タンク分 — これらは低付加価値業務であり、膨大な時間を消費します。FixselFなら、その時間と人件費がすべて不要になり、エンジニアを真に高付加価値な業務に解放し、お客様はより迅速な対応を得られます。
エンジニアを高付加価値業務へアップグレード
面倒で反復的な修理チケットをFixselFにお任せください。エンジニアはインフラや製品開発など、実際に利益を生む業務に集中できます。
移動・修理時間を削減
1回あたり約4時間かかっていた移動とオンサイト修理の時間を、より高付加価値な業務に充てられます。
お客様対応の迅速化
お客様は何日も予約を待つ必要がなくなり、即時の遠隔対応が満足度と継続率を向上させます。
全体的な利益向上
コスト削減と迅速なサービスによる更新・紹介の増加が、そのまま貴社の利益に直結します。
規模別コスト比較
「エンジニア1人あたり500デバイス(25社 × 20デバイス)」から規模を拡大し、自社派遣チームと、1コールあたりNT$49でFixselFに完全移行した場合を比較します。
| 紐付けデバイス数 | 顧客企業数 | 月間修理件数 | 自社年間コスト | FixselF年間コスト | 年間削減額 | 削減率 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 500 | 25 | 99 | US$27,485 | US$1,787 | US$25,698 | 93.5% |
| 1,000 | 50 | 198 | US$54,971 | US$3,575 | US$51,396 | 93.5% |
| 2,500 | 125 | 495 | US$137,427 | US$8,936 | US$128,491 | 93.5% |
| 5,000 | 250 | 990 | US$274,854 | US$17,873 | US$256,981 | 93.5% |
| 10,000 | 500 | 1,980 | US$549,708 | US$35,746 | US$513,963 | 93.5% |
| 25,000 | 1,250 | 4,950 | US$1,374,271 | US$89,364 | US$1,284,906 | 93.5% |
| 50,000 | 2,500 | 9,900 | US$2,748,542 | US$178,729 | US$2,569,813 | 93.5% |
国別試算(15市場)
本サイトの言語に対応する15市場を対象としています。エンジニア給与は現地市場の参考推定値を使用し、移動時間は国別の距離係数でスケーリングします。FixselFのサービス価格は世界共通(NT$49から換算)です。
| 国 | 月額給与(現地通貨) | 距離係数 | 自社年間コスト(500デバイス) | FixselF年間コスト | 年間削減額 | 削減率 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 | NT$35,000 (US$1,075) | ×1.0 | US$27,485 | US$1,787 | US$25,698 | 93.5% |
| アメリカ合衆国 | US$4,200 (US$4,200) | ×1.8 | US$116,982 | US$1,787 | US$115,195 | 98.5% |
| 中国 | ¥8,000 (US$1,111) | ×1.3 | US$36,300 | US$1,787 | US$34,513 | 95.1% |
| 日本 | ¥280,000 (US$1,867) | ×1.0 | US$36,990 | US$1,787 | US$35,203 | 95.2% |
| 韓国 | ₩2,800,000 (US$2,074) | ×1.0 | US$39,479 | US$1,787 | US$37,692 | 95.5% |
| ベトナム | ₫11,000,000 (US$440) | ×1.2 | US$23,844 | US$1,787 | US$22,057 | 92.5% |
| タイ | ฿25,000 (US$714) | ×1.2 | US$27,794 | US$1,787 | US$26,007 | 93.6% |
| インドネシア | Rp8,000,000 (US$510) | ×1.5 | US$31,057 | US$1,787 | US$29,270 | 94.2% |
| マレーシア | RM4,500 (US$957) | ×1.1 | US$28,687 | US$1,787 | US$26,900 | 93.8% |
| フィリピン | ₱28,000 (US$491) | ×1.4 | US$28,679 | US$1,787 | US$26,892 | 93.8% |
| インド | ₹42,000 (US$500) | ×1.6 | US$32,944 | US$1,787 | US$31,157 | 94.6% |
| スペイン | €2,400 (US$2,581) | ×1.2 | US$54,669 | US$1,787 | US$52,882 | 96.7% |
| フランス | €2,900 (US$3,118) | ×1.2 | US$62,411 | US$1,787 | US$60,624 | 97.1% |
| ドイツ | €3,100 (US$3,333) | ×1.2 | US$65,508 | US$1,787 | US$63,721 | 97.3% |
| ポルトガル | €1,600 (US$1,720) | ×1.1 | US$38,759 | US$1,787 | US$36,972 | 95.4% |
自社デバイス(30~100台のコンピュータ)
自社のコンピュータ30~100台のみを管理していますか?同じプランが適用されます。50台を超えると通常2人目の専任ITエンジニア(月額約NT$50,000)が必要になりますが、各デバイスは月に3~4回の修理しか必要としません。1回の修理あたりNT$49から、完全外部委託、適正な人員配置、またはエンジニアを高付加価値業務に解放できます。
| 会社のデバイス数 | 必要なエンジニア数 | 月間修理件数 | 自社年間コスト | FixselF年間コスト | 年間削減額 | 削減率 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 30 | 1 | 105 | US$18,422 | NT$61,740 (≈US$1,896) | US$16,526 | 89.7% |
| 40 | 1 | 140 | US$18,422 | NT$82,320 (≈US$2,527) | US$15,894 | 86.3% |
| 50 | 1 | 175 | US$18,422 | NT$102,900 (≈US$3,159) | US$15,263 | 82.8% |
| 60 | 2 | 210 | US$36,844 | NT$123,480 (≈US$3,791) | US$33,053 | 89.7% |
| 75 | 2 | 262.5 | US$36,844 | NT$154,350 (≈US$4,739) | US$32,105 | 87.1% |
| 100 | 2 | 350 | US$36,844 | NT$205,800 (≈US$6,319) | US$30,525 | 82.8% |