スマホもパソコンも家族。 安心してお任せください。Your devices are family. Trust us to care for them.
外出不要 · 待ち時間なし · 10分で即時修理
世界中でサービス中
世界中のお客様が今まさに FixselF にサポートされています
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地域を選んでください。すぐに手配します
なぜ FixselF なのか？
修理をもっと簡単に
停止なし
修理中もそのまま使えます。端末を預ける必要はありません
外出不要
自宅で修理完了。わざわざ出かける必要はありません
修理店探し不要
比較も心配も不要。オンラインで対応します
待ち時間なし
整理券も休暇も不要。24時間いつでも開始できます
24時間交代制エンジニア
エンジニアチームが交代で待機。端末を起動したまま、黙って修理し、完了をお知らせします
直ってから料金
2026/10/31まで無料体験、直ってから料金
先に診断、それから修理
接続後まず無料診断し、問題を確認してから着手。説明と違う場合は、簡易診断レポートを提供して終了します
何を修理できますか？
2つのサービス方法 — 状況に合わせてお選びください
💻 パソコン
Windows · Mac · Linux すべて直接オンラインで対応。追加の機器は不要
📱 スマホ
Android · iOS 大半は遠隔対応。ディープサービスはパソコン＋USBが必要
🔌 ディープサービス
システム再インストール／書き込み／起動異常の修復 デスクトップPC＋USB接続が必要で、端末はRecovery/Download/Fastbootモードに入れる状態である必要があります
| サービス | 種別 | 所要時間 | 料金目安 |
|---|---|---|---|
| システムパフォーマンスと健康診断🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| システム健康診断とレポート（容量／メモリ／バッテリー／ネットワーク） | 直接オンラインサービス | 約5～10分 | NT$120 (≈US$3.8) |
| キャッシュとジャンクファイルの削除、容量解放 | 直接オンラインサービス | 約10～15分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| 動作が遅い・重い問題の最適化 | 直接オンラインサービス | 約20～40分 | NT$400 (≈US$13) |
| バッテリー健康度チェック（健康度、充放電回数——診断のみ、交換ではありません） | 直接オンラインサービス | 約5～10分 | NT$120 (≈US$3.8) |
| アプリのクラッシュ／フリーズ修復 | 直接オンラインサービス | 約10～20分 | NT$320 (≈US$10) |
| スタートアップ項目の無効化、起動速度の向上 | 直接オンラインサービス | 約10分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| ソフトウェア更新とドライバーの問題解決 | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$240 (≈US$7.6) |
| パフォーマンス最適化（電源プラン、視覚効果） | 直接オンラインサービス | 約10～15分 | NT$320 (≈US$10) |
| ソフトウェアレベルのブルースクリーン／クラッシュ修復 | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$320 (≈US$10) |
| ハードディスク健康診断（SMARTステータス警告、実際に故障する前に予兆を検知） | 直接オンラインサービス | 約10分 | NT$120 (≈US$3.8) |
| Windows Updateが止まる／失敗する | 直接オンラインサービス | 約20～40分 | NT$400 (≈US$13) |
| 年次システム深層健康診断（日常清掃よりも徹底した一回限りの大掃除） | 直接オンラインサービス | 約30～60分 | NT$500 (≈US$16) |
| ネットワークと周辺機器接続🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| ネットワーク接続とDNS設定の問題 | 直接オンラインサービス | 約10～20分 | NT$240 (≈US$7.6) |
| 音声／マイク／カメラが使えない（ドライバまたはシステムサービスの問題） | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$320 (≈US$10) |
| プリンターが接続できない／ドライバー異常 | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$320 (≈US$10) |
| 外付けドライブ／USBメモリが認識されない | 直接オンラインサービス | 約10～20分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| メールソフトで受信できない／同期異常 | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$320 (≈US$10) |
| Bluetoothペアリング異常 | 直接オンラインサービス | 約10分 | NT$120 (≈US$3.8) |
| モバイルデータ／APN設定異常（Wi-Fiは使えるがモバイルデータが使えない） | 直接オンラインサービス | 約10～20分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| WiFiパスワードを忘れた／保存済みのWiFiパスワードを取得（パソコンは覚えているのに画面上で見つからないだけ） | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$150 (≈US$4.8) |
| セキュリティとプライバシー保護🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| 広告、ポップアップ、マルウェアの除去 | 直接オンラインサービス | 約20～40分 | NT$400 (≈US$13) |
| 異常なアプリやバックグラウンドプロセスの無効化／削除 | 直接オンラインサービス | 約10～20分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| 通知と権限の管理 | 直接オンラインサービス | 約10分 | NT$120 (≈US$3.8) |
| ブラウザハイジャック（ホームページ改変、不審なタブ、ブラウザの動作が遅い） | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$250 (≈US$7.9) |
| 不明なプロセスによるCPU高負荷／マイニングマルウェアの調査 | 直接オンラインサービス | 約20～40分 | NT$300 (≈US$9.5) |
| アプリの権限／プライバシー総合チェック | 直接オンラインサービス | 約10～15分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| ブラウザパスワード健康診断（漏洩／脆弱なパスワードを見つけて更新を提案——パスワード自体は変更しません）👤 | 直接オンラインサービス | 約10～15分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| パスワードマネージャー導入案内（バラバラのパスワードを安全なマネージャーに一括移行）👤 | 直接オンラインサービス | 約15～20分 | NT$240 (≈US$7.6) |
| 二段階認証（2FA）セキュリティ診断（主要アカウントで有効になっているか確認、未設定なら設定を案内）👤 | 直接オンラインサービス | 約10～15分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| オンラインアカウントセキュリティ診断（何年もログインしていないのに支払い情報が残っているアカウントを発見）👤 | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$250 (≈US$7.9) |
| アカウント同期とデータ整理🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| 誤削除ファイル／写真の復旧（上書きされていない場合、成功率は使用状況により異なります）👤 | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$320 (≈US$10) |
| アカウント同期異常（連絡先／カレンダー／写真が同期しない）👤 | 直接オンラインサービス | 約10～20分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| バックアップ健康診断（自動バックアップされていると思っていても、実はクラウド容量が満杯で一度も成功していないケースが多い）👤 | 直接オンラインサービス | 約10分 | NT$120 (≈US$3.8) |
| クラウドストレージ健康診断（Google Drive／iCloud／OneDriveで容量を圧迫する古い大きなファイルを発見）👤 | 直接オンラインサービス | 約15～30分 | NT$240 (≈US$7.6) |
| 複数端末の写真・動画をまとめてバックアップ（お客様ご自身のクラウドアカウントに統合——弊社サーバーを経由せず、弊社のストレージも使用しません） | 直接オンラインサービス | 約20～40分 | NT$320 (≈US$10) |
| 機種変更とデータ移行🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| 新しいPCへのデータ移行（旧機バックアップ、新機復元）👤 | 直接オンラインサービス | 約30～60分 | NT$500 (≈US$16) |
| 新しいスマホへのデータ移行（旧機バックアップ、新機復元）👤 | 直接オンラインサービス | 約30～60分 | NT$400 (≈US$13) |
| 端末の売却／譲渡前の安全なデータ消去（アカウントログアウト確認込み、単なる工場出荷時リセットではない）👤 | 直接オンラインサービス | 約20～40分 | NT$350 (≈US$11) |
| 機種変更前後のアカウントログアウト／ログイン総点検👤 | 直接オンラインサービス | 約20～30分 | NT$320 (≈US$10) |
| デジタル生活の整理整頓🖥️ Windows／macOS／Linux | |||
| サブスクリプション大掃除（解約し忘れて静かに課金され続けているサービスを発見）👤 | 直接オンラインサービス | 約20～40分 | NT$320 (≈US$10) |
| 長期未使用アプリ／ソフトの大掃除（長らく開いていない項目を一覧化、削除するかはお客様が決定） | 直接オンラインサービス | 約15～20分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| 連絡先大掃除（重複連絡先の統合、解約済み番号の古い連絡先の削除）👤 | 直接オンラインサービス | 約10～15分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| デスクトップ／ダウンロードフォルダ大掃除（山積みのファイルを整理分類） | 直接オンラインサービス | 約15～20分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| メール受信箱大掃除（未読メールの整理、不要なメルマガの一括配信停止）👤 | 直接オンラインサービス | 約15～20分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| 保証期限確認リマインダー（端末の保証があとどれくらい残っているか確認をお手伝い） | 直接オンラインサービス | 約5～10分 | NT$120 (≈US$3.8) |
| Mac専用サービス🍎 Mac専用 | |||
| Time Machineバックアップの健康診断と修復（Macのみ、バックアップが本当に完全か、破損していないか診断） | 直接オンラインサービス | 約30～60分 | NT$300 (≈US$9.5) |
| キーチェーン同期異常の修復（Macのみ、ログインキーチェーンの破損やデバイス間同期の失敗に対応） | 直接オンラインサービス | 約30～60分 | NT$300 (≈US$9.5) |
| macOSアップデート失敗のトラブルシューティング（容量不足、更新キャッシュの破損、その他の根本原因を診断） | 直接オンラインサービス | 約30～60分 | NT$300 (≈US$9.5) |
| Linux専用サービス🐧 Linux専用 | |||
| パッケージマネージャー損傷修復（Linuxのみ、apt／yumの停止、依存関係の競合解決） | 直接オンラインサービス | 約30～60分 | NT$350 (≈US$11) |
| GRUBブートローダー修復（Linuxのみ、誤ると起動できなくなるため、本当の技術力が必要） | 直接オンラインサービス | 約1～2時間 | NT$600 (≈US$19) |
👤
| サービス | 種別 | 所要時間 | 料金目安 |
|---|---|---|---|
| 起動とシステム修復🤖 Android専用 | |||
| 起動ロゴで止まる／ブートループの修復（ソフトウェア原因、Recoveryモードに入れる場合） | スマホのディープサービス | 約30～60分 | NT$600 (≈US$19) |
| システム再インストール／書き込み（Recovery／Download／Fastbootモード） | スマホのディープサービス | 約1～2時間 | NT$600 (≈US$19) |
| ファームウェアのバージョン更新またはダウングレード | スマホのディープサービス | 約20～40分 | NT$240 (≈US$7.6) |
| 起動メディアの作成（システム再インストールの準備作業） | スマホのディープサービス | 約15～30分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| 画面／アカウントのロック解除🤖 Android専用 | |||
| Android画面ロック解除の案内（所有権証明が必要、正規の手順でリセット） | スマホのディープサービス | 約30～60分 | NT$600 (≈US$19) |
| キャリアSIMロック解除の案内（キャリアからの解除コードが必要、正規の申請手続きのご案内のみ） | スマホのディープサービス | 約15～30分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| ハードウェア診断とバックアップ🤖 Android専用 | |||
| 詳細ハードウェア診断（画面タッチ、充電異常） | スマホのディープサービス | 約20～40分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| 端末全体のバックアップと復元 | スマホのディープサービス | 約1～3時間 | NT$400 (≈US$13) |
| 部品交換前の検査と確認 | スマホのディープサービス | 約30～90分 | NT$400 (≈US$13) |
| マザーボードレベルの問題の初期診断案内（水没、無信号など——修理店へ持ち込むべきか判断するため、現地修理ではありません） | スマホのディープサービス | 約15～30分 | NT$200 (≈US$6.3) |
| iOSクイックサービス（USB不要、アプリ内で完結）📱 iPhone／iPad専用 | |||
| システム健康診断レポート（空き容量／バッテリー／ネットワーク／発熱） | お見積もり | ||
| 写真・メディアのクイックバックアップ | お見積もり | ||
| 連絡先・SMSのバックアップ | お見積もり | ||
| 画面・タッチパネル診断 | お見積もり | ||
| スクリーンタイム管理とワンタップアプリブロック（ファミリーITガーディアン要契約） | お見積もり | ||
| iOSディープサービス（USBでPC接続が必要）📱 iPhone／iPad専用 | |||
| iPhoneカーネルパニックログ解析（クラッシュ／ハードウェア診断） | お見積もり | ||
| DFU／リカバリーモードの復旧チェック | お見積もり | ||
みんなの本音
どれも本当の悩み — 特に「今すぐ使いたい」時こそ
「もう2か月、同僚にスマホを見せるのが怖いんです。」
ある日うっかり広告サイトをタップしてしまってから、スマホに心臓がドキドキするような広告が不定期に表示されるようになりました。会議中に突然鳴って、慌ててミュートに。同僚に「どうしたの？」と聞かれても「なんでもない」と笑うしかありませんでした。2か月間、広告を消すアプリを片っ端から試しましたが、入れるほど悪化するばかり。初期化するのは嫌でした — 写真も、トーク履歴も、仕事のファイルも全部入っているから。「自分のスマホなのに、人の前で開くのが怖い」— その気持ちが本当に辛かったです。
友達に FixselF を勧められて、最後にもう一度だけ試そうと思いました。注文してインストールして5分もたたないうちに「診断を開始しました」と通知が来ました。正直、最初は本当に不安でした。でも診断も修復も、すべての過程が画面にわかりやすく表示されて、悪質な広告の発生源がひとつずつ見つかって削除されていくのをずっと見ていました。胸のつかえが少しずつ取れていくのがわかりました。完了時には通知とプロフェッショナルなレポート、怪しいリンクをクリックしないようにという注意も。30分もかからずスマホはきれいになり、もう同僚に隠す必要もなくなりました。
「パソコンの起動に10分。子どもたちは遠くにいて、頼みづらいんです。」
息子がくれたこのパソコン、前はちゃんと動いてたのに、この数か月でどんどん遅くなりました。電源を押して、お茶を入れに行って戻ってもまだくるくる回ってる。変な窓も次々出てきて、閉じても閉じても追いかけてきます。子どもたちは遠くで働いていて、心配かけたくない。下の修理店も怖い — 隣の人が「何千円も取られて部品を替えられる」って言ってたから。ただ動画を見て、子どもとテレビ電話ができればそれでいいのに、どうしてこんなに難しいんでしょう。
娘が FixselF を注文してくれました。エンジニアが「始めます」と言った時、本当はすごく緊張していました。これも詐欺なんじゃないかって。でも画面には何を調べているのか、何が見つかったのか、一行ずつ表示されました。よくわからなくても、すごく丁寧にやってくれているのは伝わりました。「変なものがこっそり入ってますよ」って言われて、ひとつずつ消してもらいました。今は起動が40秒。広告も出ません。やっと孫とちゃんとテレビ電話ができます。
「明日が納品なのに Mac がこんなに重くて、泣きそうになりました。」
クライアントの納品は明日の朝。なのに深夜、Mac は Photoshop を開くだけで5分も回っていました。修理に出せば1〜2日 — 納期は確実に破綻します。ネットで「Mac が遅い」を調べれば調べるほど不安になるし、自分で触ってファイルを壊すのが怖い — デザイン原稿もクライアントの元データも全部入っているのに、ディスクユーティリティすら押せませんでした。あの夜ずっと「なんでよりによって今日なんだ」と思っていました。
絶望の中で FixselF を見つけました。遠隔で直せる、と。「もうこうなったら、試してみよう」と思いました。深夜に注文すると、本当にエンジニアが対応してくれました。診断結果：メモリが大量のバックグラウンドアプリでいっぱい、キャッシュも爆発。掃除が進むたびに、容量を食っていたゴミが消えていくのが見えて、やっと深く息ができました。30分後、Photoshop は一瞬で開き、納期前に納品。クライアントから「今回は早いね」と言われました。
「会議10分前に iPad で資料が開かない。会社中が待ってるんです。」
朝10時の取締役会。9時50分になって iPad の容量が完全にいっぱいで、一週間かけて作った資料が開かないことに気づきました。IT は「社長、リセットが一番早いです」と言うけど、中にはクライアントの契約書も見積書もある。リセットなんてさせられません。会議室のドアの前で、十数人の管理職が待っているのを見ながら、頭が真っ白になりました。パソコンが苦手なわけじゃない。でもあの瞬間、本当に何もできませんでした。
アシスタントが FixselF の広告を見たと言って、手を振って早くやれと伝えました。5分後、スマホに通知が来ました：診断開始。画面で一つずつ進んでいくのを見ながら、「間に合うのか」と心の中で思っていました。結果、60GB の一時ファイルと古いデータが見つかって、削除したら資料は一瞬で開きました。会議室に入った時、誰も私が何を経験したか知りません。その夜、アシスタントに会社の全パソコンへ FixselF を入れさせました。
「午前3時。レポートの提出は明朝9時。なのにノートPCが青画面になった。」
卒業制作のレポートは明朝9時提出。深夜3時まで打ち込んでいたのに、突然ノートPCが青画面に。再起動しても修復画面で止まったまま。一瞬、頭が真っ白になりました — レポートは夜12時までしか保存しておらず、それからの3時間の作業も学期全体のデータも、起動しない機械の中に閉じ込められたまま。大学近くの修理店は朝にならないと開かないし、開いても1〜2日はかかる。明日は発表なのに、そんなに待てません。
ルームメイトが「いとこが FixselF を使った。遠隔で助けられるよ」と言いました。その場で注文し、5分以内に通知が来ました：エンジニアがオンラインに。システムを一歩ずつ調べ、起動不能の原因がドライバー競合だと特定し、画面で修復 — 全部見えました。30分後、ノートPCは起動し、ファイルは一つも失われていませんでした。消えたと思っていた3時間分の作業も無事でした。朝9時までにレポートを仕上げ、発表も成功。あの夜学んだのは、本当に緊急の時は「ゆっくり直す」じゃなく「今すぐ来てくれる人」が必要だということです。
「顧客会議まで30分。なのにノートPCが資料を開かない。」
大手顧客への提案は10時。9時半に会議室に着くと、ノートPCがずっと回ったまま、資料ファイルは何度クリックしても反応しません。3か月かけてきた案件で、この提案が全てです。ホテルのフロントは近くに修理店があると言うけど、車で20分、戻って再設定していたら到底間に合いません。会議室の外の廊下で、冷めたコーヒーを手に、初めて「泣きたくても泣けない」という気持ちを味わいました。
同僚が「FixselF なら遠隔で今すぐ対応してくれる」と言い、半信半疑で注文しました。すると5分もかからず、エンジニアが私のPCを引き継ぎました。画面で進捗が流れていくのを見ながら、心の中で「間に合ってくれ」と祈りました。原因はシステム更新が固まってリソースを占有していたこと。整理して再起動すると、会議開始3分前に資料が開きました。会議室に入った時、顧客は私が何を経験したか全く気づきませんでした。提案は大成功、その日に契約が決まりました。
「配信開始15分前、OBSが何度も落ちる。数百人のファンが待っている。」
毎週水曜の夜に配信していて、今日は特に早く告知していました。なのに配信15分前、OBSが何度もクラッシュ。5回再起動、1回再インストールしても直りません。何百人ものファンがチャットで「今日はやらないの？」と聞いてきて、汗が止まりませんでした。修理に出す？夜中に開いている修理店なんてどこにもないし、来週ではなく今夜配信する必要があるんです。
視聴者のコメントに「FixselF 試してみて、前に使ったけど速いよ」とあり、すぐに注文しました。エンジニアが遠隔で調べると、配信プラグインの競合がメモリを占有していました。競合を隔離して整理すると、5分後にはOBSが安定しました。10分遅れで配信開始し、ファンには「パソコンがちょっと調子悪くて」と謝りました — その10分間にどれだけパニックだったか誰も知りません。配信は順調で、その夜は視聴記録を更新しました。
「義母が孫とビデオ通話したいのに、パソコンが何度も固まる。もう3回も予定を変更しました。」
義母は南に住んでいて、毎週孫とビデオ通話するのを何より楽しみにしています。でもこの2か月、家のパソコンがなぜか何度も固まり、通話が途中で切れたり、音声が不安定になったり。もう3回も「また今度ね」と変更しました。義母は口では「大丈夫よ」と言うけど、落ち込んでいるのが伝わってきます。夫は新しいのを買おうと言うけど、1万円以上するし、新しいのを買えば直る保証もありません。
親友が「FixselF に一度遠隔で見てもらったら？」と勧めてくれました。予約すると、エンジニアがすぐ接続し、ビデオアプリのキャッシュがパンパンで、バックグラウンドのプログラムがネットワークを占有していると判明。整理してもらうと、通話がやっと安定しました。今週の水曜日、義母が孫の「ばあば！」という声を聞いて、本当に嬉しそうに笑いました。「今回は画面がすごくきれいね」とも。あの瞬間、新しいパソコンを買うよりずっと価値があると思いました。
仕組みは？
健康レポートを受領。7日以内に同じ問題が再発したら無料で再修理
ダウンロード
お使いの端末に合わせて FixselF をダウンロード（Android / Windows / Mac / Linux）
接続
アプリを開き、6桁のペアリングコードを入力してワンタップ接続（暗号化）
エンジニアが自動修理
エンジニアチームが遠隔で診断し自動修理。すべての操作が見えます
完了レポート
健康レポートを受領。7日以内に同じ問題が再発したら無料で再修理
安心の保証
スマホやパソコンを安心して預けていただくための約束
透明性
すべての操作を表示。ブラックボックスはありません
コントロール
ワンタップで切断、どの操作も拒否可能、いつでも解除できます
元に戻せる
修理前に自動で復元ポイント作成。操作はロールバック可能
保証付き
責任条項で双方を保護。修理後7日間の保証
プライバシー
修理に必要なシステム情報のみ参照。写真・書類・チャットには触れません
尊重
しつこくしません。解除後は追跡しません
客戶怎麼說
真實客戶的維修心得與評價